شاخص های ارزیابی عملکرد

یکی از راه های افزایش کارآیی سازمان ها، ارزیابی عملکرد کارکنان و تخصیص پاداش به افراد است. بدیهی است برای انجام ارزیابی، نیاز به معیارهایی است تا به کمک آن ها بتوان میزان موفقیت و کارآمدی افراد را تشخیص داد. در این مقوله شاخص های ارزیابی عملکرد افراد ارایه می گردد:

1) نتایج کار فردی

این پارامتر نسبت به دو شاخص دیگر وزن بیشتری دارد. بر اساس این معیار خروجی عملکرد و نتیجه کار فرد به طور دقیق اندازه گیری و معین می شود. با این کار امکان مقایسه کمیت و کیفیت کار اشخاص بر مبنای مقدار تراز و شاخص تعیین خواهد شد.

2) رفتارها

در این حالت مجموعه رفتارهای فرد در گروه ارزیابی و امتیازدهی می شود. رفتار یعنی مجموعه ی نگرش ها و اقدام هایی که فرد سر می زند.

3) ویژگی ها

ویژگی های فردی یکی دیگر از معیارهای ارزیابی کارکنان است که شامل مواردی مانند هوش، صمیمیت، تجربه، پشتکار و غیره می شود